A Empresa

Quem Somos

A ARAL, S.A. – Agencia de Representações e Automóveis, S.A., com denominação comercial, pertencente á Rede Nacional de Concessões Automóvel da Marca Volkswagen.

Empresa de carácter familiar fundada em 18 Abril de 1952, sendo que a sua actual gestão é da responsabilidade da família do fundador.
O atendimento qualificado e personalizado é o melhor cartão de visita da ARAL.

Nesta empresa, os Clientes vão encontrar um grupo de profissionais capazes e empenhados em ajudá-lo a encontrar a melhor solução para as suas necessidades.

Valores

A ARAL tem por base, valores que se têm vindo a distinguir ao longo dos anos no seu mercado de actuação:

Fruto da visão, missão e dos valores orientados para a satisfação dos seus Clientes, tem vindo a apostar no crescimento sustentável com a criação de valor virada para o futuro.

A postura ética exemplar alienada aos padrões pragmáticos de conduta, visam transmitir uma grande confiança aos clientes.

Consideramos que a satisfação e a fidelização dos nossos Clientes, aliado a um esforço contínuo da melhoria dos procedimentos e competências dos nossos colaboradores, são a “chave” da garantia do nosso futuro num mercado cada vez mais exigente e competitivo.

Missão

A ARAL tem por missão “tornar os Clientes Felizes”, através da oferta de soluções de mobilidade de produtos e serviços pautados pela qualidade e inovação, cumprindo em rigor as normas e critérios das Marcas do Grupo Volkswagen.